他的一生，不乏逆境。沃尔特

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不止一次发现自己没有任何依靠，只能靠梦想来支撑。 然而，面对这些情况，他充分利用了这些情况，并没有等待理想的时机去追求对他来说重要的事情。 对此，沃尔特曾说过：“我决定不再等待机会，而是去寻找机会。我决定把每一天都视为快乐的新机会。” 他如此认真地对待这种对日常幸福的追求，以至于这是支配华特迪士尼世界及其所有魔力的价值观之一。 华特迪士尼世界背后的价值观 华特迪士尼财富 沃尔特明白，他卖的不是门票，也不是产品，而是体验。

因此，仅仅提供不同的玩具和景点是不够的，需要真正沉浸在那个世界中，毕竟根据华特迪士尼公司的说法，其目标是“让人们快乐” 因此，在公园内度过的每一分钟都必须是独一无二的，从音乐 波兰 WhatsApp 号码列表 景点到排队等候乘车。 实现这种沉浸感的第一步就是优先考虑客户服务。 当有人参观世界各地的一个公园综合体时（是的，世界各地，毕竟华特迪士尼世界遍布十二个国家），他们寻找的是假期和乐趣。 如果您有过这种经历，或者知道有人参观过其中一个公园，您就会知道总会有一些事情可以让您开心，而且工作人员会随时为您提供帮助，他们总是非常友好，面带微笑，有帮助。



这并非巧合。 为了提供这种卓越的服务，沃尔特创建了迪士尼大学，在那里他为整个员工团队提供培训，让他们为不利情况做好准备，并不断激励他们。 因此，同样沉浸在公司文化中的他们在进入现场时，以自己的态度表达了华特迪士尼公司的价值观，例如正派、社区意识、创造力、梦想和想象力。 员工作为“演员” 这是正确的！员工被称为“演员”，因此公司的另一个价值观是讲故事，无论发生什么，没有人会离开自己的角色。 （谁没见过当有人喊“安迪来了！”时，《玩具总动员》中的角色倒在地上？） 但除了给予充分关注外，员工还不断听取游客（在公园里被称为客人）的反馈。