49销售表现KPI

quiet111

我为我正在从事的项目开发了49个指标列表。如果您想开发自己的KPI集，此列表将帮助您弄清销售团队需要哪些信息。从每个类别中选择至少一个以评估其性能。
销售绩效KPI

    收入增长度量： 比较不同时间段的收入（例如，每月，每年，每年）。
    配额及时措施： 销售人员会议的百分比或超过其销售配额。
    平均交易规模： 总销售收入除以封闭交易的数量。
    销售转换率： 封闭交易的数量除以机会或潜在客户的数量。
    销售周期长度： 从第一次联系到完成交易的时间。
    潜在客户转换率： 转换为机会 越南手机号码列表 除以总线索的机会的数量。
    机会赢的比率： 赢得的机会数量除以总机会。
    管道覆盖范围： 总管道价值除以一段时间的销售目标。
    获胜率： 赢得的交易数量除以机会总数。
    客户获取成本（CAC）： 总销售和营销成本除以新客户的数量。
    客户寿命价值（CLV）： 平均购买价值乘以购买频率，乘以平均客户寿命。
    每个帐户的平均收入（ARPA）： 总收入除以帐户数量。
    Upsell/Cross-Sell收入： 通过销售或交叉销售从现有客户产生的收入。
    首次销售的时间： 新销售代表完成第一笔交易所需的平均时间。
    销售代表活动指标： 每次销售代表发送的电子邮件数量，拨打电话，预订会议和演示。
    新机会的数量： 在特定时间范围内创建的新机会数量。
    销售预测准确性： 将预测的收入与给定期间的实际收入进行比较。
    潜在客户响应时间： 响应入站线索所需的平均时间。
    销售合格的潜在客户（SQL）： 符合预定义标准的潜在客户数量。
    客户保留率： 在特定时期内保留的客户百分比。
    流失率： 在特定时期内损失的客户百分比。
    净新收入： 从新客户那里获得的收入减去流失的收入。
    交易速度： 管道中交易的价值除以销售周期长度。
    产品渗透率： 使用多个产品/服务的客户百分比。
    销售生产率： 在特定时期内每个销售代表产生的收入。

潜在客户的资格和资格KPI

    潜在客户转换率： 转换为付费客户除以产生的总线索的总线索。
    每条线索成本（CPL）： 总营销支出除以生成的潜在客户数量。
    营销合格的潜在客户（MQLS）： 符合营销资格标准的潜在客户数量。
    铅评分精度： 铅评分系统在预测转化方面的精度。
    潜在客户收购来源： 跟踪每个营销渠道（有机，付费，社交等）产生的潜在客户数量。
    销售管道增长： 随着时间的推移，管道总值的增长率。