他們可能不打算再次購買
請查看我們關於電子商務定價情報的部落格文章。 必須建立一個帳戶 讓您的客戶在您的電子商務網站上建立帳戶聽起來是個好主意，對嗎？他們（和您）可以獲得大量額外好處思考： 快速、輕鬆的未來結帳體驗（這意味著您可以購買更多商品） 已儲存的付款資訊 可能的忠誠度獎勵跟踪 更多確認、忠誠的客戶 話又說回來，如果客戶不希望你儲存他們的個人資訊怎麼辦？也許他們只是還沒有準備好承諾獲得帳戶。或者，如果您的產品更多的是一次性購買之類的東西，，所以感覺就像浪費時間。 當你這樣看時，Baymard 指出這是放棄 香港電話號碼 數位購物車的第三個最常見原因就不足為奇了。您可能會看到看到“您必須建立帳戶”的購物者並立即離開您的網站。 解決方案：允許訪客結帳 複雜的結帳流程 與建立帳戶的問題類似，強迫購物者填寫比他們需要的更多的表單欄位是另一個大問題。 您不希望您的客戶最終會想：“這需要多長時間？呃，算了。
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” 例如，假設您在一家雜貨店排隊，推著滿滿的購物車，但在收銀員刷卡之前，您必須回答一些問題。如果只是幾個簡單的問題，例如您的電話號碼或電子郵件，那就沒問題。但如果她遞給你一個寫有個不同問題的剪貼板，你可能會離開購物車並走出去。 無論如何，誰需要食物。 如果你問客戶億個問題，同樣的情況也會發生。 解決方案：使用盡可能少的表單字段 運輸問題 Baymard 的研究顯示，配送緩慢是美國購物者放棄購物車的原因（排除「僅瀏覽」選項後）。
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